Versand & Rückgabe

Standardzustellung

Dies sind Pakete bis zu einer Länge von 1,5 Metern. Unsere 1-Phasen-Komplettsets bestehen aus 1 Meter langen Schienen mit Verbindungsstücken. Diese Pakete sind daher nicht länger als 1 Meter und fallen unter die Standardzustellung.

Land	Versandkosten	Kostenlos ab	Voraussichtliche Lieferzeit
Niederlande	€6,95	€75,-	1 Werktag über DPD oder Abendzustellung über Trunkrs
Belgien	€6,95	€75,-	1 Werktag
Luxemburg	€6,95	€75,-	1-2 Werktage
Deutschland	€6,95	€75,-	1-2 Werktage
Österreich	€6,95	€75,-	1-2 Werktage
Frankreich	€6,95	€75,-	1-2 Werktage
Dänemark	€14,95	€200,-	3-5 Werktage
Schweden	€19,95	€250,-	3-5 Werktage

Langgut-Sendung 2 Meter

Land	Versandkosten	Kostenlos ab	Voraussichtliche Lieferzeit
Niederlande	€24,95	€500 ohne MwSt.	1-2 Werktage
Belgien	€24,95	€500 ohne MwSt.	2-3 Werktage
Luxemburg	€24,95	€500,- ohne MwSt.	2-3 Werktage
Deutschland	€24,95	€500 ohne MwSt.	2-4 Werktage
Österreich	€39,95	€1000,- ohne MwSt.	2-4 Werktage
Frankreich	€39,95	€1000,- ohne MwSt.	2-4 Werktage
Dänemark	€34,95	€1000,- ohne MwSt.	3-5 Werktage
Schweden	€34,95	€1000,- ohne MwSt.	3-5 Werktage

Langgut-Sendung 3 und 4 Meter

Land	Versandkosten	Kostenlos ab	Voraussichtliche Lieferzeit
Niederlande	€49,95	€1500 ohne MwSt.	1-3 Werktage
Belgien	€59,95	€1500 ohne MwSt.	2-3 Werktage
Luxemburg	€59,95	€1500 ohne MwSt.	2-3 Werktage
Deutschland	€99,95	Auf Anfrage	3-5 Werktage
Österreich	€99,95	Auf Anfrage	3-5 Werktage
Frankreich	€149,-	Auf Anfrage	3-5 Werktage
Dänemark	€169,-	Auf Anfrage	3-5 Werktage
Schweden	€279,-	Auf Anfrage	3-5 Werktage

Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Track & Trace. Sorge dafür, dass jemand zu Hause ist, um das Paket anzunehmen. Besonders bei Langgut-Sendungen ist dies wichtig.

Bei größeren Bestellungen kann es vorkommen, dass deine Bestellung in zwei Sendungen verschickt wird. Pakete können sich manchmal verzögern. Pakete mit einer Länge von mehr als 2 Metern werden über GLS (Fracht) versendet.

Rücksendungen

Möchtest du deine Bestellung zurücksenden oder einen Kauf widerrufen? Melde dies einfach über unser Rücksendeportal an. Dort findest du alle Rückgabebedingungen und Anweisungen.

Rücksendungen werden zunächst von uns genehmigt, bevor du ein Rücksendeetikett erhältst. In der Regel geschieht dies noch am selben Tag. Meldest du eine Rücksendung außerhalb der Geschäftszeiten an, kann es etwas länger dauern.

Bedingungen für den Widerruf

Du hast nach Erhalt 30 Tage Zeit, deinen Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach deiner Meldung sendest du das Produkt innerhalb von 30 Tagen an uns zurück.

Auch geöffnete, gebrauchte oder beschädigte Produkte können im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgesendet werden. Du haftest nur für einen möglichen Wertverlust, wenn dieser durch eine Nutzung entstanden ist, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode zurück. Du erhältst darüber eine Benachrichtigung per E-Mail.

Beschädigtes Paket erhalten?

Wurde deine Sendung beschädigt geliefert? Dann kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich.

Fotos des Schadens helfen uns, das Problem schneller zu lösen. Bewahre nach Möglichkeit die Verpackung auf, damit wir die Situation gut beurteilen und mit dem Versanddienstleister untersuchen können.